GDPR

Ochrana osobných údajov a
Cookies Policy

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ:

Viliam Transport s.r.o.

IČO: 53585291

DIČ : 2121458185

Adresa: Veľké Košecké Podhradie 424, 018 31 Košecké Podhradie, Slovenská Republika

Web: https://viliamtransportsro.sk/

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

Posledná aktualizácia: Február 2026

1. Úvod

Ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké práva máte v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného / objednávkového formulára na webovej stránke spracúvame najmä tieto údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Predmet správy
  • Text správy
  • Typ prepravy
  • Miesto nakládky (odkiaľ)
  • Miesto vykládky (kam)
  • Dátum prepravy
  • Podrobnosti o preprave / tovare

Automaticky môžeme spracúvať aj technické údaje:

  • IP adresa
  • Typ prehliadača
  • Technické logy servera

Tieto údaje však nepoužívame na marketing ani profilovanie.

3. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Spracovanie dopytu z formulára
  • Vypracovanie cenovej ponuky
  • Komunikácia so zákazníkom
  • Zabezpečenie prepravných služieb
  • Evidencia obchodnej komunikácie
  • Ochrana právnych nárokov

4. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov prebieha na základe:

  • Plnenie zmluvy / predzmluvných vzťahov
    Spracovanie je nevyhnutné na vypracovanie ponuky a realizáciu prepravy.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa
    Najmä na účely komunikácie, evidencie dopytov a ochrany právnych nárokov.
  • Zákonná povinnosť
    Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, niektoré údaje môžu byť uchovávané pre účtovné a daňové účely.

Marketingové spracovanie ani newsletter neprevádzkujeme.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu:

  • Dopyty z formulára: max. 12 mesiacov
  • Zmluvné údaje: počas trvania zmluvy
  • Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa zákona)
  • Komunikačná história: 2 roky

Po uplynutí lehôt sú údaje vymazané alebo anonymizované.

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

  • Dopravným partnerom zapojeným do prepravy
  • IT a hostingovým poskytovateľom
  • Účtovným a právnym službám
  • Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

Osobné údaje nepredávame tretím stranám.

7. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia:

  • SSL šifrovanie webu
  • Zabezpečený hosting
  • Obmedzený prístup k údajom
  • Interné bezpečnostné pravidlá

9. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo:

  • Na prístup k osobným údajom
  • Na opravu nepresných údajov
  • Na vymazanie údajov
  • Na obmedzenie spracovania
  • Na prenositeľnosť údajov
  • Namietať spracovanie
  • Odvolať súhlas (ak by bol udelený)

Svoje práva môžete uplatniť emailom.

10. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, Slovenská republika
Web: https://dataprotection.gov.sk/

11. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na vypracovanie cenovej ponuky a poskytnutie prepravných služieb. Bez ich poskytnutia nie je možné dopyt spracovať.

12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

13. Kontakt

V prípade otázok nás kontaktujte:

Viliam Transport s.r.o.
Web: https://viliamtransportsro.sk/
Email: viliamtransportsro@gmail.com
Telefón: +421 940 942 440

Cookies Policy

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

2. Aké cookies používame

Naša webová stránka používa iba technické (nevyhnutné) cookies, ktoré zabezpečujú:

  • Správne fungovanie webu
  • Bezpečnosť formulára
  • Ochranu proti spamu

3. Právny základ používania cookies

Nevyhnutné cookies používame na základe oprávneného záujmu – zabezpečenie funkčnosti webovej stránky.

Na ich používanie sa nevyžaduje súhlas.

4. Doba uloženia cookies

Cookies sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú pre fungovanie stránky alebo počas relácie prehliadača.

5. Správa cookies

Cookies môžete kontrolovať alebo vymazať vo svojom prehliadači.

Nastavenia nájdete napríklad tu:

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • Safari

Obmedzenie cookies však môže ovplyvniť funkčnosť webu.

6. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom cookies, kontaktujte nás:

Viliam Transport s.r.o.
Email: viliamtransportsro@gmail.com

Tento dokument nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na webovej stránke.

Máte otázku ohľadom ochrany súkromia alebo cookies?

Kontaktujte nás